关于微信公众号内容运营一直是运营人所头疼的问题，很多新媒体小编每天忙得要死，但仔细想想却觉得没有拿得出手的东西，作为公众号负责人，是不是经常有这样的感觉，下面亮点传媒为大家分享公众号运营的5个关键点。

一、公众号内容运营5个关键点之人格化塑造

有了“人”，才能更好地“说人话”

既然是 “品牌人格化”，顾名思义就是要将我们的自媒体平台拟人化，让用户觉得是 “人与人之间的互动” 而不是单向的 “机器输出”。

所以，我们要做的第一步就是确定我们的平台角色。

二、公众号内容运营5个关键点之内容选题

80%的选题都是这么来的！

很多公众号，能快速回应写出爆款，这不光是套路，更是长年积累的对用户、对内容的把握。

磨刀不误砍柴工，先产生价值，才能留住用户。

企业不要投机，一定要将60%的精力放在选题和打造内容上。让用户有所收获，言必有干货，写必有共鸣，不做垃圾信息的生产者。

1，做好日常选题，我们最常见的就是根据你的目标用户挖掘内容定位关键词，有了关键词，你可以衍生一组选题，关键词再互相组合，可以衍生更多。

2，我们还可以紧跟KOL大号，通过关注别人的热门文章，有用的文章置顶收藏形成素材库积累，找到与自身公众号相契合的结合点进行切入创作。

3，此外，还有最重要的一点，是时刻关注热点，从热门讨论话题，去挖掘提炼背后网友感兴趣的话题点。

三、公众号内容运营5个关键点之内容编辑

10w 爆款内容生产方法论

万变不离其宗，企业公众号的根本是内容运营。

所以运营公众号，要察用户心理，了解用户真正感兴趣的内容是什么，拒绝填鸭子式推文。

我认为，一篇好的文章应该具备以下几个共性。

1. 共鸣

共鸣是基于你和受众相近的价值观，或者说对待某个事物有相似的看法和观点。只有这样的共鸣，才会和受众产生联结。它可以是：

一部追过的偶像剧

一个停播的综艺节目

一个相似的童年记忆点

一张充满年代感的照片

一身时髦的a复古时尚穿搭

……

2. 有趣

碎片化时代，用户不会浪费时间去看一个没有实质价值内容的公众号；你的文章要么给用户省时间，要么让用户的时间花在美好的事情上。

3. 实用

在注意力稀缺的时代，实用本身就是一个刚需。

任何一个行业，任何一类人群都需要技能指导、实用建议及干货类的内容。

并且，实用性越强的文章，被收藏的概率也会越高。当他收藏的多了，就会对于你的公众号产生实用的印象，下一次当他有了相同需求时，就会再次想起你的公众号。

四、公众号内容运营5个关键点之标题草拟

告别垃圾标题！！！

标题不是病，差起来要人命！

观察很多企业号甚至是个人号，经常让人感到啼笑皆非，要么就是毫无亮点，要么就是夸张，劲爆、惊破天。

标题党还好，有的甚至蓄意骗人，制造一些谣言，对于粉丝是伤害，对于自己是消耗，得不偿失

好标题是利用各种技巧，吸引更多点击，让标题效果最大化。

五、公众号内容运营5个关键点之粉丝互动

不会撩粉的公众号不是好公众号，这世上没有无缘无故的爱，粉丝爱你多少，取决于你爱粉丝有多少。在谈一切撩粉技巧的之前，你首先应该真的把粉丝当成朋友。