所以，捡一点干货的东西，给大家聊聊，但有一点需要肯定的是，听我分享有没有用，帮助会很小，做社群的人需要深入的扎根到社群里边去，亲自操盘一个项目/Campign尝试一下，听多少课都没有用，先考虑模式上行不行得通，“听起来行得通”就OK！在没有亲身操作之前，谁也没法说你这个产品适不适合社群来做、玩法行不行？

今天分享的一些社群运营的经验，就是帮助各位在玩法上不断完善，希望对大家有所帮助。

1、先社交，再成交！先跟学员交朋友，先帮他们解决问题，再推荐产品进行销售。社群营销卖的不是产品，是服务和社交关系。之前有个词很火，叫“社交货币”，你做服务的过程，就是赚社交货币。

2、没有竞品，也就意味着没有市场。所以挖掘用户需求，最好的办法是竞品分析。别认为自己就独一无二，多去看看竞品的核心优势、运营模式，商战中，学习与模仿绝对不丢人。

3、社群产品/培训/在线教育，这个行业就是定价298元，然后优惠折扣99元好卖，别死抱着虔诚的信仰，值多少钱就卖多少钱，你干嘛跟市场、跟用户过不去。

4、做社群，别老想着成交率，也多看看Arup值。现在的会员模式不是说发展多少会员，而是一个会员卖他一百遍！举例，做中医技术培训的，别死抱着这个，想想，他们还需要啥服务：门店拓客？中医产品？连锁加盟？千万别跟用户做一锤子买卖。

5、选市场，尽量贴近刚需市场！或者已经有较高销量的竞品。千万别说要教育市场、教育用户，这活不是你能干的。

6、每周二、周四，是用户付费意愿较高的时候，活动高峰一定设定在这俩时间内。

7、社群不是越多越高，质量度也很重要。能收1块钱的活动，绝对不免费。千万别小瞧这1块钱，决定了你社群的质量，永远别围绕羊毛党转悠。

8、充分的、尽可能的占用学员的时间。你没法阻止学员去竞品哪里学习，谁能占牢了学员的时间，基本上就在谁哪里成交。例如：有家做中医的，598元的艾灸的课免费讲，连续15天每天晚上半个小时。

9、一个活动，就做一个主题。拉新就是拉新，成交就是成交，拼团也行，砍价也行，限时折扣也行，资料裂变也行...活动规则越简单，用户参与的意愿就越强，千万别需要解释太多，你都累得慌，也别高估了学员的理解能力。

10、通过裂变出来的社群，生命周期非常短，有机会的话一定要导到微信好友。社群的层级就是：微信好友-微信群-微信公众号。别听什么社群理论家的乱忽悠，想想怎么容易变现，就怎么办。

11、社群裂变的合格率是1:1.5。也就是说1个现有学员，能带来1.5个新学员。别期待1带10，一次活动炸了锅收了上万粉丝，做社群的还是扎扎实实的，能服务多少学员，这就是你的数量目标。

12、社群裂变海报本质三要素：虚荣（分享能让我显摆）；贪婪（分享能让我得利）；懒惰（买了能快速学到）。尽可能的做到收益快速到账，刺激多巴胺分泌，激励用户go on。海报设计实在不行，就“参考”竞品中销量最高的哪一张。

13、社群运营的人，人设一定要是一个“小女生”，沟通中一定要么么哒、表情秀，能用表情的别打字，没有人会拒绝小女生的卖萌。老师身份一定要能语音的不要打字，我很忙，而且可能就是“很忙”，意思就是说别啰嗦，赶紧买。

14、让红包雨下起来吧！活动前，群里氛围越活跃，成交肯定越好，会销同样这样。酒吧里气氛约高亢，酒水卖的越好。红包弹窗，喜从天降。

15、微信群里边，鱼龙混杂，卖完产品一定要及时解散，解散之前能加微信好友的就加好友，用软件，注意风险。每个群里也一定要有3-4个托。故意找茬的，先T为快。

16、买小号，一定先养1个月，最少也得2周。期间一定别用流量工具。

17、活动设定，一定要呈现XX人报名参与，XX人完成，任务进度条…真实简单的呈现给学员。活动规则设定一定要真实性、任务可完成性，门槛适当，有一点点难度。

18、分销这事，别太指望C端，多考虑考虑渠道。先让分销商挣钱，你才能挣钱，现在不是压货的时代。最现实的方案就是，他们拉人，你进群卖货！社群经济模式下，如果说你都卖不出去的货，你让分销商去卖，开玩笑呢？

19、社群时代，从来不缺割韭菜的产品和服务，缺少的是韭菜！谁手里有社群资源，谁就是老大，其他的什么都不好使。所以，别太奢望一夜之间找到一个好的模式就能赚钱翻番了，扎扎实实的去做社群，才是王道。

20、社群老师，是世界上最高级的销售，明明收钱，学员还得说一声谢谢。但是“真诚”是这一切的前提，你怎么对待你的学员和顾客，他们就怎么对待你！